Cursos disponibles

Facilitación Gráfica y Metodología VIPP para Procesos Participativos ISTEPS

Categoría de cursosTransformación Digital

Bienvenidas y bienvenidos a este espacio virtual complementario a los talleres presenciales de formación.

Este curso ha sido diseñado como un repositorio de consulta y descarga, donde encontrarás todos los materiales educativos utilizados en cada módulo, organizados de manera práctica y accesible. Aquí podrás:

  • Descargar las guías paso a paso de cada actividad realizada durante los talleres, detalladas y listas para facilitar su aplicación y réplica en tu contexto.

  • Acceder a materiales visuales (folletos, esquemas, carteles) diseñados con técnicas de facilitación gráfica, Bikablo y visualización participativa (VIPP).

  • Consultar las presentaciones teóricas, casos prácticos y documentos complementarios que respaldan el proceso formativo.

  • Participar en foros y espacios de intercambio de experiencias con otros participantes.

Todo el contenido está organizado siguiendo el modelo de aprendizaje experiencial de Kolb, asegurando un recorrido didáctico desde la experiencia concreta hasta la acción transformadora. Este espacio será un apoyo continuo durante y después de los talleres presenciales, para que puedas continuar aprendiendo, compartiendo y replicando lo aprendido.

Profesor: Fausto Orellana

Fundamentos de Transformación Digital

Categoría de cursosTransformación Digital

En un mundo donde la tecnología cambia constantemente la forma de trabajar, producir y servir, comprender la transformación digital ya no es una opción: es una necesidad estratégica. Este curso ha sido diseñado para líderes, colaboradores y equipos que desean dar sus primeros pasos con claridad, propósito y herramientas prácticas hacia la transformación digital en sus organizaciones.

A lo largo del programa, explorarás los pilares esenciales de la transformación digital, aprenderás cómo la experiencia del cliente guía esta evolución, y descubrirás cómo aplicar tecnologías y metodologías digitales de manera efectiva en tu entorno de trabajo.

Academia SPM: Hacia la excelencia en la asesoría

Categoría de cursosSPM

Bienvenido a la Academia SPM: Hacia la Excelencia en la Asesoría

La Academia SPM es el ecosistema de formación oficial de Comercial Salvador Pacheco Mora, diseñado para transformar nuestro talento humano en líderes del sector de pinturas y acabados. Entendemos que nuestro éxito no radica solo en lo que vendemos, sino en el valor de nuestra asesoría.

Nuestro Objetivo

Formar Asesores de Élite con un dominio integral de la experiencia de servicio, capaces de conectar emocionalmente con el cliente y ofrecer soluciones técnicas precisas que garanticen su fidelidad.

Ruta de Aprendizaje y Certificación

Tu crecimiento profesional en la Academia está estructurado en un conjunto de cursos secuenciales:

  • Nivel 1: ADN 4x3 - Protocolo de Servicio: Inicia tu formación dominando los 4 pasos clave (Recibir, Investigar, Asesorar y Cerrar) para brindar una experiencia memorable en cada interacción.

  • Nivel 2: Certificación de Conocimiento de Productos: Una vez dominado el protocolo, profundizarás en las características técnicas, beneficios y aplicaciones de todo nuestro catálogo de productos y servicios.

  • Nivel 3: Especialización en Asesoría: Aprenderás a identificar perfiles de clientes y aplicar estrategias de neuromarketing para cerrar ventas con éxito.

Aval de Excelencia

En la Academia SPM, cada paso cuenta. Al finalizar satisfactoriamente cada módulo:

  1. Obtendrás un Certificado de Aprobación digital.

  2. Este documento avala oficialmente que eres un Asesor Calificado para tu cargo.

  3. Garantiza que posees las competencias necesarias para representar el legado de calidad de nuestra empresa.

"No vendemos pintura, construimos confianza. El legado continúa contigo."


Profesor: Fausto Orellana